Вопросы и ответы

  • При выставлении оценок данные не сохраняются

    Такое может происходить, если Вы работаете из браузеров старых версий
    Последние версии браузеров вы можете скачать по следующим ссылкам:
    Internet Explorer – Скачать Explorer
    Opera – Скачать Opera
    Mozilla Firefox – Скачать Mozilla
    Google Chrome – Скачать Chrome

  • Я директор школы. Мои учителя начали выставлять оценки, однако в статистике это не отображается. Почему?

    Статистика для директора обновляется раз в неделю, поэтому новые показатели можно собирать, например, по понедельникам.

  • Как проставить две оценки?

    Двойная оценка проставляется через «/» без пробелов. Например: 5/4

  • Как родителям предоставить доступ к Электронным дневникам?

    Для этого достаточно просто занести номера мобильных телефонов родителей в систему. В разделе Настройка классов, выбираем нужный класс и щелкаем по пиктограмме с изображением человека. Открывается список учащихся в классе, щелкаем по нужному ученику и в открывшееся поле заносим мобильный телефон родителя. В течение трех рабочих дней система автоматически сгенерирует пароль для этого родителя и отправит на мобильный телефон SMS с логином и паролем для работы на портале.

  • Не получается составить расписание

    Cформируйте запрос через «Online-помощник» в вашем личном кабинете. Укажите при формировании запроса для какого класса и по каким предметам в какие дни возникает проблема.
  • Нет ячеек для занесения оценок

    Вы не сформировали расписание для класса, в котором хотите выставлять оценки.

  • Не получается выставить итоговые оценки

    Для корректного выставления итоговых оценок надо

    • создать шаблоны периодов обучения;
    • в Настройках классов привязать каждый класс к определенному шаблону.

    Один шаблон содержит информацию сразу о сроках 4 четвертей/2 полугодий. Шаблон обязательно должен иметь название. Например: «Начальная и средняя школа» или «Старшие классы». Затем в разделе Настройка классов щелкаем по пиктограмме «карандаш» (первый в таблице) возле каждого класса и в открывшемся поле выбираем соответствующий период.

  • Не могу войти на портал: логин и пароль получил(а)

    В 2012-2013 учебных годах у преподавателей логины начинались с буквы R, в этом году ваш логин - ваш номер телефона, без буквы R вначале!!! Теперь ваша учетная зампись может иметь несколько прав доступа, тоесть вы можете быть и учителем и родителем одновременно.
    Также советуем Вам обратить внимание на регистр букв пароля, оттого заглавную Вы введете букву или строчную, пароль тоже будет разный. Зачастую в пароле встречаются цифры, которые можно спутать с буквами и наоборот. Например «0» может читаться как «ноль» и как буква «О», а буква «l» («эль») строчная может быть спутана с единицей или с заглавной буквой «I» («ай»). Попробуйте и тот и другой вариант набора.
  • Я администратор школы. У директора школы нет пароля

    Все верно. При работе с аккаунтами школьных педагогов система формирует для директора только логин. Пароль Вы можете придумать сами абсолютно любой и ввести его в соответствующее поле.

Задать вопрос:

имя
телефон
e-mail
вопрос
captcha
CAPTCHA
Осталось заполнить поля:

Отправлено

Спасибо, ваша заявка принята.